今年5月以来,跨境电商平台亚马逊掀起一轮严厉的“封号潮”,这让中小卖家的生存环境更为严酷,同时也让大卖家竞争优势更为凸显。
归根结底,还是为了流量。
通过更加严苛的规则对现存卖家进行洗牌,改良营商环境,留下能跟着自己规则走、选品优良的卖家,维护“以客户为中心”的理念,保持自身流量优势。
此次风波波及国内数万个商家,行业损失巨大。为了避免账号被封面临的资金及库存损失或弃置风险,布局独立站成为当前卖家的选择之一。
本次我们从站内运营和推广营销两个维度先进行分析,后续会涉及更多内容。
平台:
卖家之间价格战恶性循环,平台广告费上涨、手续费提高的政策调整等,造成众多平台卖家的利润大幅度缩水。即便销售额呈上涨趋势,纯利润却呈逐步下滑状态。
独立站:
自主权高,避免规则制约,由于独立站是自营,灵活性非常高,不必担心平台规则的变动会影响运营,同时可以通过产品设计,提高商品的溢价空间。
平台:
刚入驻平台的新卖家,会获得一段时间的流量扶持,后面同样需要打广告来引流,否则也是没什么流量的。第三方的运营是基于平台的规制和平台用户的属性来决策执行的,是对商品的运营。
独立站:
Facebook/Google/LinkedIn等付费广告。 Facebook、instagram、Youtube等社交平台做内容营销、网红营销。 TicTok投放广告、直播电商。
大家都知道独立站是目前的破局之道,但是如何做独立站,或者说什么样的独立站才是有效的?
独立站的核心难点其实是运营和流量获取,这也是导致很多跨境电商企业独立站做不起,甚至亏损的原因。
一、明确定位建品牌
运营好独立站并不容易,但细分下来有精品自建站、品牌自建站、站群自建站等多种类型。面向的用户群体、购物体验、品牌依赖性等,都是需要企业进行前期调研的。卖家一定要打造产品专业化+服务专业化的体系。
二、优化产品体验
选品要注意,全方位多角度展示,让用户可以了解产品的细节和特征。
建议添加图片的缩放机制,增强顾客在浏览商品时所能接收到的感官体验,并将其进行一定程度的放大。
三、提升流量转化
流量转化一般可以分为展示量-点击率-下单率-复购率,最终形成交易。在每一个环节都要做优化,从展示方式、图片设计到支付设计都要做好用户体验。
不同的流量来源,流量的“质量”也不一样,需要将“平台-商品-流量属性”三者进行匹配,确定合适的流量来源。
关于独立站搭建和引流的细节,接下来会具体介绍