销售员并不是一件轻松的工作,若想干好销售员,必须具备两点重要的素质。
首先是心理素质。顾客是挑剔而敏感的,在推销产品之前,先要给客户展示一个良好的形象,因此,必须具有强烈的自信心和能打动客户的亲和力。推销产品的过程中,又要有极好的耐心,不要怕被拒绝,永远要告诉自己,客户只是还没有接受,还差一点就成功了。客户都是挖掘出来的,不厚脸皮,没有耐心,怎么能发现客户。
其次是要充分的“预习”。在推销自己的产品前, 必然要先清楚的了解产品的特点,优点、缺点、特性等。对客户也要熟悉,对不同的客户分散不同的精力,用不同的方法去对待,最合理的利用自己的时间,才能得到最高的回报。还要熟悉产品的市场,市场的形势如何,竞争对手有哪些,客户分布如何,了解未来的发展趋势,让自己永远站在前沿,才能获得最大的利益。