年初的疫情加剧了整个外贸行业的大洗牌,想要“活下去、留下来”,不少企业开始考虑外贸转内贸。从中央到地方,一系列帮助外贸企业拓展国内市场的政策也陆续出台落地。
但是外贸企业转内销本身是有门槛的,国家支持的是适销对路的出口产品转内销,如果只是为了应对一时之需而盲目转向内销,在对国内市场并不熟悉的情况下,外贸转内销失败的几率也是比较大的。
目前外贸企业转型做内贸市场面临的主要问题有:
1、 国内市场确实很大,但毕竟“内外有别”,对于将主要精力放在海外的外贸企业来说,竞争尤为激烈;
2、 外贸企业对于国内市场的流程和规则比较陌生,对于一些外贸企业而言,部分产品存在国内外市场质量标准认证不同的问题;
3、 很多外贸企业在出口时主要采用代工模式,产品缺乏品牌,在国内市场中知名度并不高,可能会处于竞争劣势;
4、 外贸企业的绝大部分产品更多适合海外消费者定位,产品转型不易;
5、 国内市场的推广渠道思维薄弱,对一些习惯于只负责生产加工、不负责商品销售的外贸企业来说,转向国内市场后要考虑销售渠道问题;
6、 小微型的外贸企业缺少内贸市场的专业运营人才;
7、 内贸市场人口基数大,消费能力持续提升,对于那些品质好,具备研发能力,品牌优势和互联网能力强大的外贸企业来讲,转型内贸机会大;而其他中小型外贸企业则是困难重重。
外贸企业应该如何实现自救?
1、核心是产品
无论做内贸还是外贸,企业成功的逻辑都是相通的,即专注于产品本身,积极去满足市场的需求。
传统的营销理论包含产品、价格、渠道、促销,驱动方是企业,但在互联网思维模式下,消费者被置于中心位置,企业必须从用户思维出发,结合自身优势来做产品。
外贸企业转型做内贸首先应该对于内贸市场有非常充分的市场调研,选择专业的市场调研人员或者第三方商业咨询机构,再结合自己的产品和生产能力做出市场定位,优质的产品永远是开拓市场的第一步。
2、关键是品牌化
外贸企业转型做内贸市场,品牌化是必不可少的。作为企业的经营者,首先就应该具备品牌驱动的意识,认识到品牌可以带来差异化价值,提升产品附加价值,最终让自己的产品和企业走向良性循环。
小微型外贸企业想要做品牌核心,可以以讲故事的方式传播品牌价值和理念。首先注册一个商品,设计一整套的形象系列,然后通过互联网线上模式推广品牌,例如企业网站,抖音,快手,公众号,搜狐号,知乎,今日头条等即可。
3、建立内贸销售团队
对于内贸人才团队的建立,可以采用内部培训培养和招聘的方式,比如企业优质的外贸人才,通过一定的培训发展成为内销人才,内部人才对于企业产品和企业实际了解深刻,对于企业忠诚度也比较高,外部人才招聘看企业的发展程度和发展规模,如果企业是小微外贸企业,建议招募一些刚刚毕业的内贸营销人才。
4、勿打价格战
在海外疫情仍然持续的情况下,大量的外贸产品转战内贸市场,本质上近期流入内贸市场的总商品量增大,而市场需求却还在有序恢复中,或者说是市场需求相对变小。对于转战国内市场的外贸企业来讲,切记再走价格战的老路,从整个行业趋势来看,价格战是负面的,是在破坏整体内贸市场的价格体系和需求总量。