倒计时1天！127届广交会最全网上参展指南，一篇帮你搞定！

今日大事件

 

127届广交会

倒计时1天！

参展的各家外贸企业

Are you ready？

快来看看注意事项吧~

 

一、何时召开？

6月15日—24日上线，展期10天

本届广交会按16大类商品设置50个展区，所有展品于6月15日—24日同期上线展示，展期10天。截至目前，参展企业通过图片、视频、3D等格式上传展品，多形式、多维度展示品牌形象。

二、网上广交会，企业如何做准备？

官网升级，融网上展示、推介、供采对接、在线洽谈为一体。

广交会官网设有展商展品、新闻与活动、全球供采对接、大会服务、跨境电商专区五大板块内容。从“面对面沟通”变为“屏对屏交流”，为展客商提供全新的参展体验。

• “展商展品”板块是企业上传展品的平台，企业可以通过图片、视频等格式上传产品，也可以选择适合自己的展示模板，上传VR虚拟展位，搭建专属展示中心。采购商可以查询产品或企业，参观企业虚拟展位。

• “新闻与活动”板块滚动播放新闻动态和展会资讯，增强实时性和互动体验。并提供直播营销服务，为每家企业设立10×24全天候网上直播间。

• “全球供采对接”板块为交易双方提供诚信背景信息，支持参展商、采购商发布供求信息，加强线上撮合。并提供部分视频会议和社交软件的链接，方便双方使用。

• “大会服务”板块为展客商提供贸易促进、海关和金融等各类配套服务。

• “跨境电商专区”板块与105家跨境电商综试区和6家跨境电商平台建立链接，同步开展营销活动，扩大企业受惠面。

三、采购商如何邀请？

全球重点市场已举办23场“云推介”

广交会官方已经在第一时间启动全球范围的宣传邀请工作，通过社交媒体向粉丝推送最新信息，向老采购商发送邮件通知，全方位、多层次开展宣传邀请。目前，已向全球73个国家地区的130家全球合作伙伴、跨国采购企业及重要客商等进行宣传邀请。

除了官方引流，还有哪些其他方式吸引客户关注？

 

引流节点：

①6月15日-24日广交会开展，关注广交会线上展览模式，关注FB直播广告形式，关注广交会是否给出了惠客福利，并以相同引流手段吸引客户。

②展后一个月，错峰获客，投放再营销广告等广告形式，向曾经来过网站的用户持续推介，加快参展客户的后续转化。

 

引流渠道：

①Google广告采购商一定会在搜索引擎上搜索线上广交会的相关关键词，企业可以通过谷歌广告的形式，出现企业展厅信息现吸引点击进入展厅。

②Facebook新建线上广交会期间的广告着陆页，在广交会开始前10天至结束后的10天对展会感兴趣的人群进行拉新与再营销广告投放。

③打造YouTube企业频道，上传质量稍微高一些的产品生产、制造的流程视频，会吸引更多访客的点击。

四、直播过程中需注意什么？

①参展企业直播间不提供视频连麦功能。

②如需在直播间播放提前录制好的视频，可将预录好的视频在企业自行安排的电脑上播放，通过提前下载的第三方推流软件直播屏幕内容。在播放完成后系统将自动生成回放视频。

③参展商账号可通过直播大厅观看直播，可从直播助理端口进入自己的直播间回复评论。

 

直播中

①在直播活动中可利用案例讲述企业和产品故事。

②直播主讲模式可以采取单主讲和双主讲等灵活模式。

③及时解答直播过程中的观众提问。涉及到产品和技术方面的问题建议由专业人员解答，有助于赢得客户信任。

④高度重视导流获客:

a 维系老客户

企业可提前通知老客户直播计划，邀请他们届时观看直播，并为老客户制定优先线上接待流程，准备专门的接待人员，提供及时专业的线上反馈服务。

b 开发新客户

直播中可以通过多种方式如赠送礼品、样品等吸引新客户留下联系方式，安排业务人员记录新客户特点与需求，并及时跟进。

 

直达注意事项：

①如何提升参展商直播营销效果

https://www.cantonfair.org.cn/news/article/5edf138da5d2542943610083

②广交会参展商直播间操作指南

https://www.cantonfair.org.cn/news/article/5edf15240676334d84510c96

五、如何使用即时沟通工具？

  

六、如何完成预约洽谈？

直达操作指南：

广交会参展商网上平台供采对接指南

https://www.cantonfair.org.cn/news/article/5edf2fd2c97cb9416438c8c7

 

七、如遇投诉怎么办？

线上+线下结合模式处理投诉

本届广交会建立“线上+线下”相结合的模式处理投诉。展前通过发布参展指引、交易团自查自纠等途径强化知识产权保护意识，强化预防和管控，从源头上遏制侵权行为、防范贸易纠纷。

同时建立线上投诉处理平台。广交会官网平台注册用户可以通过PC电脑端线上提交知识产权投诉、申诉和撤诉申请，方便权利人维权。

继续邀请专利、商标、版权等政府部门的专家线下进驻大会投诉接待站，在后台提供支持，对知识产权投诉进行专业判断。请专业仲裁机构为贸易纠纷双方当事人提供线上远程调解服务。

❤预祝各位参展企业取得成功哦！！！