阿里自营店铺来了!
阿里自营店铺来了!
阿里自营店铺来了!
这两天,相信不少外贸人的朋友圈已经被这条消息刷屏。“在阿里面前,其他企业卖家就是在裸奔”,大家不禁在问:中小外贸企业还有活路吗?
阿里国际站是一个为外贸企业提供服务的平台。阿里自营店就是阿里自己在自己的平台上面开的一个店铺,与外贸企业一起"公平"竞争。如果在阿里国际站做外贸比喻成一场比赛的话,比赛场地是阿里的,比赛规则是阿里订的,外贸企业的对手还是阿里。
阿里国际站最初出现防疫物资自营店的时候,对外解释是“世界各地急需动员全球供应链来应对疫情所需”。在当时全球疫情肆虐的情况下,这一试水动作看来无可厚非。但是,陆陆续续其他产品的自营店也上线了:
1.医疗防疫物资 阿里(严选)自营
2.美容美颜电子产品 阿里(严选)自营
3.运动健身器材 阿里(严选)自营
4.生活用品、宠物用品(严选)自营
5.3C 阿里(严选)自营
生活用品,健身器材这些已经是十分成熟的品类,在国外有着巨大的消费市场。如果阿里自营店也经营这些品类的产品,那对平台上的入驻商家来说就是实打实的降维打击!
其实关于平台自营,并不是没有先例,京东有自营,亚马逊有自营。反观近几年国际站的动态,与亚马逊对标的迹象特别明显。不同的是,上述的这些平台针对的是C端,阿里国际站针对的客户则是B端。
自营模式可以保证平台利益不外流,在这种模式中,由于端口企业对于供应链的强力控制,可以挤出各环节大量的利润。对此,平台的第三方商家就会面临着两个很大的问题:流量分配的公平性和客户数据泄露问题。
我们要清楚,百分之九十以上的客户在阿里上购买东西,是基于对阿里这个平台的品牌信任,而不是我们外贸企业的的品牌与产品有多好。在产品质量与价格同等的情况下,大部分的买家还是会选择阿里,也就是自营店。当然,阿里自营店也是利益使然,我们不能完全否定它,当平台改变规则时,各位外贸人自然也要寻找其他的出路。
首先独立站是我们外贸企业自己的网站,它不受任何规则束缚(除黄赌毒、诈骗、侵权等);其次独立站成本低,它不像平台需要收取佣金;再者独立站的流量可以沉淀积累,企业可以通过网站流量来把握产品方向,定位客户画像,独立站可以做一个品牌沉淀,让客户咱们网站是因为咱们品牌而来。
2、社媒推广
近年来,社交媒体传播的信息已成为人们浏览互联网的重要内容,不仅制造了人们社交生活中争相讨论的一个又一个热门话题,而且使得社交媒体营销应运而生,企业可以利用社交媒体去倾听用户的声音,宣传自己的产品,在潜移默化中去影响客户。尤其是在今年全球疫情的影响下,外贸行业以往依赖的传统线下开发渠道受阻,线上运营成为了焦点。
Ads推广也就是广告推广,像Google、Facebook、YouTube这些本身就是一个非常大的流量体,Ads推广是基于企业想要在哪个流量体寻找意向客户,我们就在哪个流量体上竞价关键词投放广告。
据资料显示阿里巴巴国际站,百分之五十的流量就来至于Google Ads,也就是说阿里巴巴拿着各大外贸企业的钱在Google上投放广告引入流量,而我们企业何不如把这个预算直接在Google上投放,跳过阿里巴巴这个中间商!
目前针对海外用户的线上广告投放渠道一般有LinkedIn、Facebook、Google ads等平台。根据外贸企业目标客户的人群画像,有针对性的投放具体产品或服务广告文案,收集潜在目标客户线索或引流至官网从而实现进一步转化。
在获客方面,外贸企业可以将鸡蛋分散放入多个篮子里,除了传统B2B平台外,独立站、Google搜索引擎、Facebook、Instagram社交媒体、WhatsApp等,都是可以用来主动开发客户的渠道。而且,对于B端企业来说,对外出口的环境变化多端,产品越来越复杂,成交周期也较长,我们更需要经营好与客户产生交互的所有触点,了解客户全貌,并有针对性的给出解决方案。