截至2020年,Facebook上有18.2亿日活跃用户,月活跃用户超过27亿。
2021年,外贸人如何通过Facebook获取巨大的潜在客户流量呢?制定运营策略时,我们需要了解以下几个重要数据:
一、Facebook使用
1. 大约74%的Facebook用户每天至少访问一次平台。人们平均每天花在Facebook上的时间为38分钟。
2. 对于粉丝少于1万人的页面,平均参与率约为0.52%。 当你的粉丝数在1万-10万之间时,参与率会下降到0.28%,而当你的粉丝数超过10万时,参与率只有0.10%。创建Facebook群组可以帮助提高参与率。 3. WhatsApp(隶属于Facebook)和Facebook Messenger是全世界非常受欢迎的两个Messenger应用。 WhatsApp在138个国家受欢迎,Facebook Messenger在74个国家受欢迎。将Whatsapp、Messenger和Instagram整合在一起将成为你和全球用户之间的主要社交沟通方式。
二、Facebook内容
Facebook上现在共有9000万个中小企业的页面。这也意味着企业之间的竞争越来越大。据调查显示,78%的美国消费者在Facebook上发现了产品。他们只要看到吸引人的、与他们直接相关的广告文案,他们可能需要看到一家公司的广告几次才会转化。
1. 有图片的帖子占网页帖子总数的55%;视频帖子占22.2%,链接帖子占18.5%。
企业都明白在内容中加入图片、视频或者链接的重要性,知道它可以带来参与度和算法的提升(当然,这两者是相辅相成的)。你的大部分帖子应该至少包含一个视觉元素,以获得较好表现。
2. 17%的用户将"关注品牌或公司 "作为他们使用Facebook的一个原因。用户希望与品牌互动,而企业要创造有趣的、有价值的内容来让他们关注。
三、Facebook设备
广告客户必须记住要使用能在手机和平板电脑上很好地展示的移动优先广告。
1. 79%的Facebook用户仅通过移动设备访问。
品牌的所有内容均应针对移动设备进行优化:即垂直视频,带有简短段落的可读帖子以及可用于移动设备的目标网页。
2. 移动设备上80.5%的Facebook访问发生在Android设备上,而14.3%的事件发生在iOS设备上。这说明了确保广告(及其目标网页)与两种设备类型兼容的重要性。
四、Facebook广告
根据统计,截至2020年9月,Facebook的平均每次点击费用为0.39美元,平均视频点击率介于1.05%至3.42%之间,具体取决于用户年龄。通过广告系统,品牌可以在Facebook上吸引大约21.4亿用户。
五、Facebook视频
考虑动态视频和故事广告。在视频上建议使用16:9的纵横比,这样就可以占据用户的整个手机屏幕。添加字幕也是一个很有帮助的步骤,可以帮助视频观看者更好的了解视频所要传递的内容。
Facebook直播的用户粘性是标准视频的6倍。因此建议企业在应用Facebook时,应该将这一功能考虑在内,以增加用户粘性,与目标用户建立关系。
虽然,受平台特性的影响,Facebook用户质量分层比较严重,但是其包含的巨大流量仍是外贸人2021的营销重点渠道。